Добрый день. На спутнике(новый, не б.у.) с версией прошивки V B.2 при совершении вызова теряется связь и с локальной сетью и с БЛками, подключенные к нему. Либо бывает ГГС только в одну сторону, то есть диспетчер слышит, а вызываемый нет. проверено на трех БЛках подключенных с этому спутнику.Вызов совершали и с самих БЛках и с кабины лифта Монтаж правильный, "коротышей" нет, линия между БЛками протянута "полевкой", расстояние не более 15 метров, грозозащиты установлены. Может подскажите куда копать?
Добрый день! ПК с Океаном напрямую подключен с провайдеру или через роутер? Подключение через интернет/vlan/vpn? Время пинга какое в настройках? Спутник всё время на связи с Океаном или теряется?
ПК с Океаном подключен через роутер, подключение через интернет. Время пинга на Спутниках дефолтовое (5 мин). Спутники вроде все время на связи с океаном. Но на одном объекте связь теряеться даже не только при совершении ггс, а с промежутком 1.5-2 мин.
Если у вас ОКЕАН 2, то в настройках сервера для соответствующего Спутника проверьте значение времени пинга, оно должно совпадать с временем пинга на Спутнике. Если у вас ОКЕАН 4, то либо обновите его до последней версии, либо на Спутниках поставьте время пинга 1 минуту.
Если теряется связь с конкретным блоком, то нужно искать проблемы в двупроводной линии. Если теряется связь со спутником, то либо спутник неисправен, либо время пинга не соответствует серверу.
