Ремонт
Для обращения в отдел ремонта необходимо заполнить бланк заявки на ремонт, вложить его вместе с неисправным оборудованием и отправить по адресу:
630075, г. Новосибирск, ул. Народная, 20. Получатель: ООО ППК "ЭССАН-лифтэк".
Отправка до адреса или до терминала ТК Деловых линий (Сухарная ул., 35/1) или СДЭК (ул. Богдана Хмельницкого, 1/1).
Контакты отдела ремонта:
Варющенко Роман,
+7-383-276-42-62
Время работы отдела:
C 07:00 до 16:00 по Новосибирску
Обращаем ваше внимание на то, что гарантийное оборудование принимается на ремонт в собранном виде, без следов самостоятельного ремонта, со всеми элементами на месте.
Гарантийный срок на станции управления СОЮЗ-М (БМ) и их узлы: 24 месяца со дня ввода станции в эксплуатацию, но не более 2,5 лет с момента отгрузки его заказчику.
Гарантийный срок на УУДЛ «Портал»: 18 месяцев со дня ввода в эксплуатацию.
Гарантийный срок на устройства диспетчерского контроля: 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию, но не более 18 месяцев со дня отгрузки с предприятия-изготовителя.
Подробные условия гарантийных обязательств описаны в паспорте на конкретное устройство.
